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O futuro do engajamento dos funcionários em um mundo pós-pandêmico

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A segunda onda da pandemia COVID-19 está chegando ao fim na maioria dos países. Embora as consequências ainda sejam vagas, há uma clara diferença entre pré e pós-coronavírus no mundo dos negócios. A incerteza envolve a economia e a indústria globais. À medida que a maioria das empresas reabre, os empregadores começam a se adaptar a mudanças profundas e a se preparar com antecedência, porque o pior ainda está por vir. É impossível sequer imaginar, quanto mais prever, como será a indústria no mundo pós-pandemia. Ainda assim, alguns sinais estão nos dizendo para que direção toda a situação pode tomar. Com base neles, os gerentes de RH podem reajustar suas estratégias de engajamento dos funcionários e sair da crise mais fortes do que nunca.

Informação é Poder

Uma vez que as circunstâncias e condições mudam rapidamente, a informação realmente é poder. Agora, mais do que nunca, seus funcionários precisam ser informados em tempo hábil. Eles precisam ter as informações certas e confiáveis ​​a qualquer momento se você quiser que eles resolvam problemas e tomem decisões. Sem compartilhar dados e conhecimento, você está jogando com o futuro da sua empresa. Portanto, você deve se comunicar, seja pessoalmente ou por meio de algum aplicativo de funcionário, como uma intranet. Além disso, incentive os membros da sua equipe a compartilhar também, em vez de guardar informações relevantes para si mesmos. Isso não apenas evita silos departamentais, mas também permite que eles se envolvam no ambiente de trabalho. Quando você tem informações abertas e claras e fluxo de comunicação, não há nada com que se preocupar.

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Questões de localização

Como você pode passar com sucesso para o mundo pós-COVID-19 depende muito da localização de seus funcionários e clientes. Por exemplo, se seus funcionários trabalham remotamente de diferentes partes do mundo, você precisa saber onde eles estão atualmente. Com base nesta informação, você pode verificar qual é a situação naquele país ou região e como os trabalhadores remotos estão se sentindo mentalmente. Sua localização pode ser um ponto quente, portanto, isolamento, bloqueios e quarentena ainda podem ser sua rotina diária. A situação pode afetar seriamente sua saúde e desempenho. Ter o apoio e uma rede de segurança em ação se tornará mais importante do que antes no mundo pós-pandemia. É por isso que você deve verificar regularmente os seus funcionários. Incentive-os a organizar coffee breaks online, happy hours ou qualquer outra atividade de relacionamento.

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Socialização é imperativa

Muitas empresas estão usando esse período de transição para reavaliar suas culturas, missões, visões e valores corporativos. Este é o momento certo para mudá-los na direção que quiserem. Provavelmente, seus funcionários estão trabalhando remotamente há meses e provavelmente vai continuar assim um pouco mais. Durante todo esse tempo, estiveram socialmente distantes, o que pode ter afetado negativamente sua produtividade e engajamento. No mundo pós-pandêmico, a socialização se tornará imperativa. Reservar algum tempo durante a jornada de trabalho para conversar e se relacionar com os colegas de trabalho trará muito bem aos seus funcionários. Isso os ajudará a desabafar, conhecer uns aos outros e crescer como uma equipe. Depois de interagir com os colegas, seus funcionários ficarão mais relaxados e concentrados em suas atribuições de trabalho. Por isso, você pode começar a promover uma cultura acolhedora e amigável para levantar o ânimo de todos.

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Não há espaço para comunicação unilateral

Agora é a hora de parar de impor a comunicação unilateral de uma vez por todas. A única maneira de manter seus funcionários engajados é encorajando a comunicação bidirecional. Eles devem ser capazes de dar e receber feedback, mensagens e qualquer informação. Faça disso uma política e comece a implementá-la em todos os níveis. Dessa forma, você garantirá que todos na empresa se comuniquem com eficiência. Ouvir e responder são necessários se você deseja que sua empresa sobreviva à crise e fique à frente da concorrência no futuro. Não importa o quão insignificante você pense ser uma informação, compartilhe-a com todos. Você nunca sabe qual funcionário pode precisar. Você pode fazer uso de tecnologia moderna para ajudá-lo a entregar a mensagem claramente ao grupo-alvo.

Liderança Eficiente

Os locais de trabalho virtuais desafiam as habilidades de liderança e gerenciamento. Não parece que seu trabalho ficará mais fácil no novo normal. Você terá que trabalhar muito e encontrar maneiras criativas de envolver seus funcionários. Eles facilmente perdem o foco, a motivação e o engajamento. Para motivá-los e envolvê-los, você terá que liderar com eficiência. Isso significa comunicar-se abertamente e definir metas e expectativas claras e alcançáveis. Atribuir tarefas aos funcionários e dar-lhes algo em que trabalhar os mantém focados e engajados. Eles trabalham muito para alcançar as metas estabelecidas e cumprir os prazos. Você também pode permitir que eles trabalhem de forma independente dentro de limites claramente definidos. Este método não só os tirará de sua zona de conforto, mas também os tornará mais adaptáveis. Como o mundo pós-pandêmico está cheio de incertezas, sua empresa precisará que seus funcionários se ajustem rapidamente.

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