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Novo Podcast – com 2600Hz e Cloud Contact Center –

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Eu tenho feito muitos podcasts recentemente, e aqui está o mais recente. Desta vez, estou conversando com Alisa Bartash, da 2600Hz, como parte de sua série de podcasts em andamento. O principal tópico foi o CCaaS – centro de contato como serviço – o que é, o que está impulsionando a mudança para a nuvem, como agrega valor, para onde está indo etc. É um ótimo complemento para provedores de nuvem como 2600Hz e espero que o O podcast ajuda a educar os clientes finais sobre a oportunidade.

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O 2600Hz possui um arquivo muito bom de podcasts na seção Recursos do site deles, mas quando novos podcasts são lançados, eles são compartilhados inicialmente em Spotify. É aqui que você encontra o nosso podcast agora, e aqui está o link para ouvir. Não sei quando o site será exibido no próprio site, portanto, você precisará verificar um pouco mais tarde. Espero que gostem, e os comentários são sempre bem-vindos.

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