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Meu próximo webinar com Eventus

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Esse título deve ser autoexplicativo, portanto, se você está se perguntando como os contact centers podem controlar o crescimento exponencial de dados de fontes infinitas – e realmente obter valor comercial – este é o webinar para você. Eventus é uma empresa realmente interessante e eles têm uma visão bastante distinta sobre como fazer isso.

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Além de aprender sobre isso, compartilharei minha própria perspectiva de analista com base no que estou vendo nos mundos do contact center e da inteligência de negócios. Juntar-se a mim será Heather Barrow da Eventus, e colega da indústria de longa data Erik Linask para o moderador. Mais por vir e os detalhes do registro estão aqui. Estaremos fazendo o webinar com TMC, na terça-feira, 20 de outubro, às 12h30 ET.

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