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Foco na otimização da taxa de conversão

Conversion Rate Optimization
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Otimização da taxa de conversão ou CRO refere-se a uma sistemática
processo que visa aumentar o tráfego do site ou visitantes que agem,
como preencher um formulário ou converter em clientes. Agora, mais do que nunca, o CRO
ajuda consumidores, executivos e investidores a progredir no funil de marketing para
otimizar o retorno do investimento ou ROI.

Nesta postagem, você aprenderá mais sobre o foco da CRO, que
abre uma nova década de marketing que toda empresa deve adotar.

Padronização de
Otimização da taxa de conversão

Os profissionais de marketing entendem a importância da taxa de conversão. Isso é
por que eles estão mais focados em abordagens colaborativo-quantitativas. Isso significa
que um aumento da taxa de conversão implicaria a execução de vários mecanismos, como
como web design, marketing, testes A / B e inteligência de negócios adequados.

Com dados concretos, pesquisas e testes A / B, o CRO agora pode ser padronizado. Você poderá personalizar e implementar estratégias eficazes de CRO. Independentemente dos dispositivos usados, o CRO pode ser adaptável e responsivo com base nas necessidades e comportamentos do usuário.

Otimização da taxa de conversão

Para a próxima década, as informações de CRO serão trocadas entre
negócios, promovendo a comunicação entre os participantes de vendas e marketing
e profissionais de CRO.

Aqui estão alguns lembretes importantes para aprimorar a CRO para
estandardização:

  • Os especialistas em CRO devem trabalhar para tornar os dados ou métricas mais compreensíveis e acionáveis.
  • É crucial usar as melhores ferramentas para descobrir e visualizar dados para controle de qualidade.
  • A contratação de um provedor de serviços de otimização da taxa de conversão pode ajudar a atingir as metas de CRO.

Aumentar os mecanismos de CRO

É crucial aumentar os mecanismos CRO certos para que as empresas possam
desenvolva as melhores estratégias de vendas e marketing. Se você deseja implementar
ou fortalecer seu SEO, email marketing, promoção de vídeo, conteúdo da marca ou
promoção de mídia social, a combinação dos melhores mecanismos o ajudará a prosperar e
faça crescer o seu negócio.

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Melhore o CRO em
Personalizando a experiência do usuário

O envolvimento direto com os consumidores pode ajudar a melhorar o CRO com uma experiência mais personalizada e interativa com os visitantes do site, para aumentar o tráfego e levar a taxas de conversão. A identidade da marca e o conteúdo criativo serão moldados pelo feedback do usuário.

Espera-se que as conversas sejam fomentadas forjando
vínculos marca-consumidor e compreensão do ciclo de vida do cliente. Além disso, você pode
espere as seguintes estratégias de vendas e marketing:

  • Mais cartas personalizadas,
  • Layouts da Web personalizados
  • Programas de fidelidade exclusivos
  • Soluções para consumidores de e-learning

IA e automação
Aumentar CRO

Mais sites serão focados em inteligência artificial ou implantação de chatbot para lidar com o atendimento ao cliente. O atendimento automatizado ao cliente é mais útil, ágil e inteligente.

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Além disso, análises preditivas, segmentação e modelagem serão
crescimento que abriria portas para oportunidades de conversão. Com máquina
aprendizado, o conteúdo estático se tornará mais personalizado e o layout do site pode ser
ajustado em tempo real.

Aqui estão algumas maneiras pelas quais os chatbots podem ajudar o CRO:

  • Os chatbots podem ajudar seu CRO porque quando as pessoas
    saber que eles estão conversando com chatbots, eles se tornam mais abertos a isso.
  • Mais pessoas estão motivadas para usar chatbots
    porque eles são mais proativos e divertidos.
  • As pessoas estão curiosas sobre o uso de chatbots, então
    ter um em seu site atrai mais visitantes do que pode ser convertido em potencial
    clientes.

CRO baseado em voz
Pesquisas

Os usuários têm novas formas de pesquisar com a influência do virtual
realidade e a Internet das Coisas e dispositivos digitais avançados. Além de
assistentes de voz existentes, como Siri, Alexa, Cortana e Google Home, existem
haverá mais novos lançamentos.

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Embora criar métodos de CRO bem-sucedidos seria um desafio
devido a pesquisadores de conversação em vez de cliques, rolagens, toques ou
insumos, haverá soluções recém-descobertas. O CRO estará mais focado em
usando palavras-chave de cauda longa, idioma natural, intenção de pesquisa e tópicos
otimizações.

Eis por que as pesquisas baseadas em voz melhoram a CRO:

  • Muitas pessoas estão usando seus smartphones e
    alto-falantes inteligentes para compras on-line.
  • As pessoas adoram a maneira natural de se comunicar
    com assistentes de IA ou pesquisas baseadas em voz.
  • Os consumidores querem economizar tempo e esforço usando
    pesquisas baseadas em voz, atraindo mais pessoas para o seu site, se você adotar esse
    tecnologia.

O CRO precisa se adaptar
Regulamentos de Privacidade

Com os debates em andamento sobre privacidade e acesso do usuário, o CRO
As estratégias precisam adaptar os regulamentos de privacidade para cumprir a ética digital e
legislação de privacidade. Agora, mais do que nunca, a privacidade dos dados é muito importante.

A confiança deve ser estabelecida entre consumidores e empresas.
Haverá medidas de adesão mais flexíveis, com impactos diretos na inscrição ou
registros, boletins e e-mails de marketing. Mais sites estarão se movendo
longe de usar banners de cookies. Com a legislação de privacidade, terceiros
a análise será afetada.

Conclusão

O CRO precisa se concentrar em
mudanças no cenário digital. Essas alterações podem incluir privacidade mais rigorosa
legislação, implementando uma experiência mais personalizada do usuário, uso de IA ou
chatbots e aprendizado de máquina. Com a nova década de marketing, com foco em CRO
definitivamente levará sua empresa ao próximo nível de crescimento e sucesso.

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